De Doorbraakklas

De verzorgingsstaat verandert en vraagt om hulp die dichterbij de burger staat. Als uitvoerend professional speel jij daarin een cruciale rol. Want hoewel 80% van de hulpbehoevenden goed wordt geholpen door het bestaande systeem, vraagt de overige 20% om uitzonderingen, nieuwe voorzieningen of onconventionele oplossingen. Dáár begint het echte maatwerk.

Maatwerk leveren vraagt niet alleen creativiteit, maar ook een stevig plan, goede onderbouwing en de juiste tools. Maatwerk en willekeur liggen immers gevaarlijk dicht bij elkaar. In de Doorbraakklas leer je daarom werken met de Doorbraakmethode: een praktische aanpak voor onderbouwd en navolgbaar maatwerk. 

Je ontdekt hoe je systematisch toewerkt naar oplossingen die écht aansluiten bij wat inwoners nodig hebben. Want juist de mensen die de overheid het hardst nodig hebben, lopen vaak het meest vast in bureaucratie. De Doorbraakmethode helpt je die bureaucratie te benutten in plaats van erin te verdwalen, zodat jij kunt doen wat goed is.

Zwarte band maatwerk

In vier sessies maak je kennis met de methode en het gedachtegoed erachter. Het perspectief van de inwoner staat steeds centraal. Je leert helder krijgen wat iemand wil bereiken, welke belemmeringen in de weg staan en hoe je dit vertaalt naar een concreet Doorbraakplan. Daarbij werk je met de Waardendriehoek — betrokkenheid, legitimiteit en rendement — zodat je jouw keuzes stevig kunt onderbouwen wanneer je anderen nodig hebt om passende oplossingen mogelijk te maken. Zo ontwikkel je jouw eigen maatwerkmethode én -praktijk, bouw je aan het ultieme maatwerkplan en duik je in de legitimering van uitzonderingen. Hoe zit het met wetten, kosten en betrokkenheid wanneer je maatwerk wilt leveren? In de Doorbraakklas ontdek je het en groei je uit tot een professional met een ‘zwarte band in maatwerk’. Daarmee draag je bij aan een overheid die weer normaal, logisch en vóór mensen werkt.

Praktisch

• Voor wie: voor alle uitvoerend professionals. Of je nu werkt in het sociaal domein, een zorgverzekeraar of woningcorporatie. 
• Locatie: Oudegracht 34 in Utrecht, het clubhuis van het Instituut voor Publieke Waarden
• Kosten: €1.700 (excl. BTW). 
• Duur: 3 maanden
• Tijdsinvestering: 4 dagdelen van 10:00 - 14:00, incl. lunch. Houdt daarnaast rekening met extra tijd (2 uur per sessie) voor het maken van opdrachten en voorbereiding op de sessies. 

Data:

• 12 maart 
• 2 april
• 23 april 
• 21 mei 

Vragen over de Doorbraakklas? Mail: nathalie@publiekewaarden.nl